Hoe rondt u uw aanvraag af?
In het kort
Uw aanvraag voor vergoeding van aanvullende schade kunt u financieel afronden met een vaststellingsovereenkomst (VSO) of met een beschikking. Dat kan helpen om de periode door de problemen met de kinderopvangtoeslag af te sluiten.
-
Uitgeschreven tekst
Hallo, ik ben Paula,
Na het volgen van de route SGH of MijnHerstel, ontvangt u een beoordeling van uw schade.
In deze video vertel ik u hoe u uw aanvraag kunt afronden. Dat is belangrijk. Want dat kan helpen om de periode door de problemen met de kinderopvangtoeslag af te sluiten.
Bent u het eens met de beoordeling van de schade die u hebt doorgegeven? Dan kunt u – als u dat wilt - uw aanvraag afronden met een vaststellingsovereenkomst, in het kort VSO. Een VSO is een officieel document. In dit document staan de afspraken die u samen met de overheid maakt. Deze afspraken gaan over de vergoeding van uw aanvullende schade.
In de VSO staan twee dingen:
- Het geldbedrag dat u krijgt;
- Afspraken over hoe de zaak wordt afgehandeld. Dat vertel ik zo.
Het is belangrijk dat u de VSO goed doorleest. U kunt de VSO bespreken met uw advocaat of iemand anders die u vertrouwt.
Bent u het eens met wat er in de VSO staat? Dan kunt u deze ondertekenen.
U hebt daar 6 weken de tijd voor, nadat u de VSO hebt ontvangen. Goed om te weten bij het ondertekenen, zijn de afspraken die in de VSO staan:- U gaat akkoord met het geldbedrag in de VSO.
- U kunt geen bezwaar maken.
- U kunt ook geen andere vergoeding van schade meer krijgen.
- En hebt u – eerder - bezwaar gemaakt tegen de integrale beoordeling? En loopt dat nog? Dan trekt u dit bezwaar automatisch in als u de VSO tekent.
U rondt de geldzaken door de problemen met de kinderopvangtoeslag dus helemaal af.
Maar, wat als het niet lukt om een goede vergoeding af te spreken, omdat u vindt dat uw schade hoger is dan met de vaste bedragen? Dan kunt u kiezen voor een individuele berekening. Dan wordt de schade, door alles wat u hebt meegemaakt, preciezer berekend voor uw situatie.
Het bedrag kán lager zijn dan de vergoeding met alleen vaste bedragen. En u eindigt de individuele berekening ook met een VSO.
Wilt u meer weten? Kijk dan voor meer informatie op deze website of bekijk ook de andere video’s.
Wat is een VSO (vaststellingsovereenkomst)?
U kunt een VSO opvragen als u de route via Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH) of MijnHerstel hebt gevolgd. Dat kan ook als uw schade individueel is berekend. Een VSO is een officieel document. Hierin maakt u samen met de overheid een afspraak over de vergoeding van aanvullende schade. In deze overeenkomst staan het geldbedrag en de afspraken over hoe de zaak wordt afgehandeld. Een VSO is anders dan een besluit van de overheid. U kunt daarom geen bezwaar maken.
Wat betekent een VSO voor u?
Als u het eens bent met de bedragen en de beoordeling van uw schade, dan kunt u een VSO opvragen. Het aanbod (de vergoeding) in de VSO is een beperkte tijd geldig. Daarna kunt u de VSO niet alsnog accepteren. Lees de VSO daarom goed door en bespreek deze eventueel met iemand die u vertrouwt. Bijvoorbeeld uw advocaat of andere gemachtigde.
Wilt u de VSO ondertekenen? Dan zijn de volgende punten belangrijk om te weten.
- U gaat akkoord met de vergoeding (een geldbedrag) die in de VSO staat.
- U kiest vrijwillig voor een VSO. Als u hiervoor kiest, krijgt u geen beschikking.
- U kunt géén bezwaar maken na het ondertekenen van de VSO.
- U kunt geen andere vergoeding van schade door de problemen met de kinderopvangtoeslag meer krijgen zodra de VSO is ondertekend.
- Bent u in bezwaar of beroep tegen de IB (integrale beoordeling)? Door de VSO te ondertekenen, verklaart u deze procedures te stoppen.
Het ondertekenen van de VSO is de afsluiting van de schadevergoeding door de problemen met de kinderopvangtoeslag. Dit heet juridisch een finale kwijting.
Wat is een beschikking?
U kunt uw aanvraag voor een vergoeding van aanvullende schade ook afronden met een beschikking. Dat is een brief met een besluit van de overheid. U kunt hiertegen in bezwaar of beroep gaan. Kunt u geen extra vergoeding krijgen? Dan ontvangt u ook een beschikking.
VSO of beschikking?
U kiest zelf hoe u uw aanvraag afrondt. Dat kan met een VSO of met een beschikking.
U hebt recht op een beschikking, omdat u officieel een aanvraag hebt gedaan. Het is niet nodig om hiervoor eerst een route te volgen, waarbij u afspraken maakt in een VSO. Wilt u direct naar een beschikking? Dan kiest u in MijnHerstel voor direct afronden met een beschikking. Binnenkort kan dat ook via Stichting (Gelijk)waardig Herstel.
Bij een beschikking beoordeelt de overheid welke schade u hebt geleden. Uw schade wordt dan individueel berekend. U moet dan zelf laten zien dat uw aanvullende schade hoger is dan de vergoeding die u eerder in de IB-beschikking ontving van UHT.
Bij een VSO proberen we er samen met u uit te komen. We maken dan afspraken over de vergoeding van uw aanvullende schade. U kunt een VSO ondertekenen bij SGH en MijnHerstel. Dat kan ook als u uw schade individueel is berekend.
Bent u het niet eens met de beoordeling van uw schade?
Soms lukt het niet om een goede vergoeding af te spreken met de vaste bedragen. Dit kan voorkomen als u door een bepaalde gebeurtenis meer of andere schade had dan in het overzicht van schadeposten van de routes staat. Of als u vindt dat u een hogere vergoeding voor een gebeurtenis moet krijgen.
Het kan dan nodig zijn om uw echte – werkelijke – schade voor uw situatie preciezer te laten berekenen. Dat kan via een individuele schadeberekening. Alle schadeposten worden dan preciezer berekend.
Let op: De bedragen kunnen bij de individuele schadeberekening ook lager zijn, dan bij de berekening met vaste (forfaitaire) bedragen. U rondt de individuele schadeberekening af met een VSO of met een beschikking als u dat wilt.
Maak een afspraak voor meer informatie
Hebt u de informatie over het aanvragen van een vergoeding van aanvullende schade gelezen? En vraagt u zich af of u in uw situatie een aanvraag kunt doen? Dan is het fijn als u weet dat een medewerker de tijd voor u maakt om uw vragen te beantwoorden.
Online informatiebijeenkomst over vergoeding van aanvullende schade
U kunt zich aanmelden voor een online informatiebijeenkomst. Deze is er op iedere woensdag. In de informatiebijeenkomst krijgt u meer uitleg over de vergoeding van aanvullende schade en over de routes. U kunt hier ook uw vragen stellen.
Wilt u meer weten over de route Stichting (Gelijk)waardig Herstel? Lees hier dan meer over hun Digitale Informatiesessie.
Hebt u vragen?
We helpen u graag verder.
Chat met een medewerker
Klik op het chatballonnetje rechtsonder in het scherm om de chat te openen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00
Bel met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen
Op 0800 020 01 97 (gratis). Beschikbaar van maandag tussen 8.00 en 20.00 uur en op dinsdag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.
Zie ook
Hoe wordt de vergoeding berekend?
De aanvullende schade kunt u via twee routes doorgeven. De routes gebruiken voor dezelfde gebeurtenissen, dezelfde vaste bedragen om uw vergoeding te bepalen.
Welke routes zijn er?
U kiest zelf hoe u uw aanvullende schade wilt doorgeven. Dat kan via twee routes.