Hulp & Contact
Hebt u een vraag of is er iets niet duidelijk?
U kunt ons bellen of met ons chatten. We helpen u graag, bijvoorbeeld bij inloggen met DigiD, het uploaden van documenten of vragen over uw aanvraag. Ook geven we uitleg over de routes van Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH) of MijnHerstel.
Contact met het Serviceteam
Bellen vanuit Nederland
U kunt ons gratis bellen via 0800 020 01 97.
Wij zijn op maandag van 8.00 tot 20.00 uur bereikbaar en op dinsdag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Bellen vanuit het buitenland
Vanuit het buitenland kunt u bellen via +31 555 385 385 (Let op: dit nummer is helaas niet gratis).
Vraag nadat u dit nummer heeft gebeld om doorverbonden te worden met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen.
Chat met ons
Liever direct contact met een van onze medewerkers via de chat? Klik dan op de groene chatballon rechtsonder in uw scherm.
U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur.
Wilt u liever een afspraak maken?
Hebt u de informatie over het aanvragen van een vergoeding van aanvullende schade gelezen? En vraagt u zich af of u in uw situatie een aanvraag kunt doen? Dan is het fijn als u weet dat een medewerker de tijd voor u maakt om uw vragen te beantwoorden. U kunt een afspraak voor een gesprek maken. U hebt dan een gesprek met een medewerker van het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen. Het gesprek kan telefonisch of via videobellen.
U maakt een afspraak voor het informatiegesprek via de knop hieronder. Of u kunt dat doen door te bellen of chatten met een medewerker van het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen.
Wilt u een klacht indienen?
Bent u niet tevreden over hoe wij uw aanvraag voor vergoeding van aanvullende schade behandelen? Neem dan contact met ons op. We zoeken samen een oplossing.
Meer informatie over indienen van een klacht vindt u op deze pagina.
Online informatiebijeenkomst over vergoeding van aanvullende schade
U kunt zich aanmelden voor een online informatiebijeenkomst. Deze is er op iedere woensdag. In de informatiebijeenkomst krijgt u meer uitleg over de vergoeding van aanvullende schade en over de routes. U kunt hier ook uw vragen stellen.
Wilt u meer weten over de route Stichting (Gelijk)waardig Herstel? Lees hier dan meer over hun Digitale Informatiesessie.
Zie ook
Online informatiebijeenkomst op woensdag
Meld u aan voor de online informatiebijeenkomst: Aanvullende schade, SGH en MijnHerstel.
Privacyverklaring
Persoonsgegevens die u opgeeft op deze website, gebruikt schadehersteltoeslagen.nl alleen voor het doel waarvoor u ze hebt achtergelaten.