Gepubliceerd op 15 maart 2026

Vorige week ontving een eerste groep ouders die al eerder een aanvraag deed voor een vergoeding van aanvullende schade bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS) een flyer. Zij wachten op behandeling door de CWS. In de flyer staat informatie over de twee schaderoutes en worden ouders uitgenodigd om één route te kiezen. Zo kunnen we ze sneller helpen.

Let op: dit bericht is van 15 maart 2026

Ga voor actuele informatie naar het nieuwsoverzicht.

Snellere routes voor afhandeling van schade

Omdat de wachtrij bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS) lang is, zijn er twee routes beschikbaar waarmee ouders sneller geholpen kunnen worden bij de afwikkeling van hun aanvullende schade. Via deze website kunnen ouders kiezen voor de route die het beste bij hun situatie past.

Ouders kunnen kiezen uit twee schaderoutes: de route via Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH) of de route via MijnHerstel. Met deze twee routes is er voor iedere ouder een manier om aanvullende schade door te geven. Beide routes werken met vaste bedragen en kunnen worden afgesloten met een vaststellingsovereenkomst (VSO).

Met deze flyer zijn ouders geïnformeerd over de twee routes voor aanvullende schade en deze website.

Bent u een ouder die zich hebt aangemeld bij CWS en hebt u de flyer niet gehad?

Dat kan kloppen. Niet alle ouders hebben deze flyer gekregen. Hieronder leest u mogelijke redenen.

  • U hebt in één of twee jaar per gedupeerd jaar minder dan € 2.000 kinderopvangtoeslag terugbetaald. Dan ontvangt u een apart bericht over wat geldt voor uw situatie.
  • U bent al in behandeling. Dan hebt u bijvoorbeeld al een gesprek ingepland met CWS. U blijft dan bij CWS.
  • U hebt alleen een O/GS-toekenning (Opzet/Grove Schuld). U blijft dan bij CWS.
  • U bent een nabestaande. U blijft dan bij CWS.

Meer informatie en hulp

Wilt u meer weten over de routes en wat het beste bij uw situatie past? Kijk dan op deze website. Daar staat meer informatie en kunt u uw keuze maken.

U kunt ook contact opnemen met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen via het gratis telefoonnummer 0800 – 020 01 97. Wij helpen u graag.

Hebt u vragen?

We helpen u graag verder.

Chat met een medewerker

Klik op het chatballonnetje rechtsonder in het scherm om de chat te openen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00

Bel met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen

Op 0800 020 01 97 (gratis). Beschikbaar van maandag tussen 8.00 en 20.00 uur en op dinsdag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.

Zie ook

Wat is aanvullende schade?

U kunt voor schade die nog niet vergoed is, misschien een vergoeding krijgen. Uw schade kan te maken hebben met financiën, wonen, werk, uw gezin en welzijn en zorg.

Lees meer

Welke routes zijn er?

U kiest zelf hoe u uw aanvullende schade wilt doorgeven. Dat kan via twee routes.

Lees meer