Overdracht CWS naar MijnHerstel
Ouders die wachten op behandeling van hun aanvraag voor aanvullende schade door de Commissie Werkelijke Schade (CWS) worden verder geholpen in MijnHerstel. Vanaf 1 september 2026 worden de aanvragen overdragen naar MijnHerstel. De ouders hebben daarover een brief ontvangen.
Waarom worden aanvragen overgedragen naar MijnHerstel?
De wachttijd bij de CWS is te lang. Daarom behandelt de CWS deze aanvragen niet meer. Met de overdracht naar MijnHerstel kunnen ouders sneller verder met hun aanvraag voor aanvullende schade. MijnHerstel is een schaderoute van het ministerie van Financiën. Net als de CWS is dit een bestuursrechtelijke route.
De aanvragen gaan verder in MijnHerstel
De gegevens die ouders eerder hebben aangeleverd bij de CWS worden online voor hen klaargezet onder Mijn gegevens. Met deze gegevens kunnen ouders direct aan de slag in MijnHerstel.
Ouders ontvangen een bericht per e-mail of sms zodra hun aanvraag is overgedragen naar MijnHerstel. Vanaf dat moment hebben zij 12 weken de tijd om hun aanvullende schade verder in te vullen. Het is belangrijk dat alle schade wordt doorgegeven. Dan kan pas de schade worden beoordeeld.
Machtigen en hulp
Ouders kunnen schade in MijnHerstel zelf doorgeven, of samen met een gemachtigde of met iemand die zij vertrouwen. Ook is persoonlijke begeleiding mogelijk in MijnHerstel.
Heeft een ouder een gemachtigde bij de CWS? Dan worden de gegevens van deze gemachtigde niet overgedragen naar MijnHerstel. De ouder en gemachtigde moeten deze gegevens opnieuw invullen.
Digitale communicatie
In MijnHerstel ontvangen ouders berichten over hun aanvraag digitaal. Is dit niet mogelijk? Dan kunnen zij contact opnemen met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen.
Willen ouders niet verder in MijnHerstel?
Ouders kunnen er ook voor kiezen om hun aanvraag voort te zetten via Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH). Dit kan ook als zij al zijn begonnen in MijnHerstel.
Bent u een ouder die zich heeft aangemeld bij CWS en hebt u de brief niet gehad?
Dat kan kloppen. Niet alle ouders hebben deze brief gekregen. Hieronder lees u mogelijke redenen
- U hebt al een andere route gekozen via de website.
- U hebt in 1 of 2 jaar waarin is vastgesteld dat u gedupeerd bent minder dan € 2.000 kinderopvangtoeslag terugbetaald. Dan ontvangt u een apart bericht over wat geldt voor uw situatie.
- U hebt de route SGH al een keer doorlopen en een terugkoppelgesprek gehad bij SGH, maar de VSO niet ondertekend. Dan mag u naar de individuele schadeberekening. U ontvangt hierover nog bericht.
- U bent al in behandeling bij CWS. U blijft dan bij CWS.
- U hebt alleen een O/GS-toekenning (Opzet/Grove Schuld). U blijft dan bij CWS.
- U bent een nabestaande. U blijft dan bij CWS.
Hebt u vragen?
We helpen u graag verder.
Chat met een medewerker
Klik op het chatballonnetje rechtsonder in het scherm om de chat te openen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00
Bel met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen
Op 0800 020 01 97 (gratis). Beschikbaar van maandag tussen 8.00 en 20.00 uur en op dinsdag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.
Zie ook
Wat is aanvullende schade?
U kunt voor schade die nog niet vergoed is, misschien een vergoeding krijgen. Uw schade kan te maken hebben met financiën, wonen, werk, uw gezin en welzijn en zorg.
Welke routes zijn er?
U kiest zelf hoe u uw aanvullende schade wilt doorgeven. Dat kan via twee routes.