Staat u in de CWS-wachtrij? Kies een van de twee routes

De Commissie Werkelijke Schade (CWS) behandelt geen nieuwe aanvragen meer, ook niet van ouders in CWS-wachtrij. Er zijn nu twee routes beschikbaar via het aanmeldportaal, zodat we ouders sneller kunnen helpen.

De behandeling via CWS duurt lang en kan nog jaren duren. Daarom is gekozen voor een andere aanpak, zodat ouders sneller duidelijkheid kunnen krijgen over hun vergoeding van aanvullende schade.

Wat zijn de twee schaderoutes?

Ouders kunnen via het aanmeldportaal kiezen uit twee routes:

1. Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH)
   Samen met een Luisterend Schrijver stelt u een Feitenrelaas op waarin uw gebeurtenissen, herinneringen en emoties een plek krijgen. Dit Feitenrelaas is leidend en samen zoeken we naar wat recht doet aan ieders unieke Feitenrelaas. Onafhankelijke Schade Analisten rekenen uw Feitenrelaas door naar schadeposten met vaste bedragen.
2. MijnHerstel
   Via deze digitale route kunt u zelf, of met hulp van een advocaat of gemachtigde, uw schade online doorgeven. MijnHerstel biedt digitale ondersteuning, persoonlijk contact en vooraf ingevulde informatie. U voegt zelf per schadepost een toelichting toe. De behandelaar beoordeelt daarna uw schade.  Na het invullen ziet u direct de vergoeding waar u mogelijk recht op heeft.

Wie blijft bij CWS?

Sommige groepen blijven wel bij CWS en hoeven geen keuze te maken:

• Ouders van wie de aanvraag al in behandeling is, bijvoorbeeld met een gepland gesprek;
• Ouders met alleen een O/GS-toekenning (Opzet/Grove Schuld);
• Nabestaanden.

Meer informatie en hulp

Wilt u meer weten over de routes en wat het beste bij uw situatie past? Kijk dan op deze website. Daar staat meer informatie en kunt u uw keuze maken.

U kunt ook contact opnemen met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen via het gratis telefoonnummer 0800 – 020 01 97. Wij helpen u graag.

We helpen u graag verder.

Chat met een medewerker

Klik op het chatballonnetje rechtsonder in het scherm om de chat te openen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00

Bel met het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen

Op 0800 020 01 97 (gratis). Beschikbaar van maandag tussen 8.00 en 20.00 uur en op dinsdag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.